垂直类宠物电商前景堪忧
宠物行业年产值数千亿元的规模,让新兴的电商也盯上了这一市场。但这一新成员并没有如意搭上电商的顺风车。北京商报记者获悉,曾经受到马云称赞的“爱狗网”,如今已退出北京市场。如何发展及向哪里发展,是当下摆在很多垂直类宠物电商面前的难题。但核心竞争力优势不明显仍是各宠物电商最大的问题。
电商市场两极分化
综合型电商平台的介入,使垂直宠物电商经营愈发困难。垂直电商虽然在专业性上有独特优势,但是,由于营销成本较高及流量上的劣势,垂直电商的扩张道路不甚理想。
北京商报记者对比发现,较为大型的宠物电商诸如波奇网、e宠网,在宠物商品方面已建立了良好的口碑,其自主经营的网上商城都有着不错的流量,且顾客黏性较高,经常能有回头客。而规模稍小一些的宠物网站,商城上的商品则鲜有人问津。
曾经获得来自阿里巴巴、软银、IDG等机构联合投资千万美元的爱狗网,如今已风光不再。其商城中诸如狗粮与罐头类的主流商品,大部分销售惨淡。比如市场比较畅销的宝路中小型成犬狗粮,2012年12月3日上架,截至目前只卖出31件。
尝试营销手段突围?
为解决如今的尴尬现状,小型垂直宠物电商开始将重心偏于营销手段上,力图挽回流量颓势。波奇商城开展了各色团购活动,为网站带来不少客流,销量较之前有明显上升。而狗民网开始着眼于社区型营销,在论坛中建立了国内各个地区的子板块,并通过定期发送团购信息向用户推销产品。
有业界人士表示,与综合类电商相比,垂直电商在流量上难与之抗衡,想要站住脚,还需引入更加具有特色的服务,例如可努力发展手机移动端服务。易观智库分析师毛阿晶表示,不少宠物电商都在努力做营销,但这些营销模式往往缺乏技术门槛,容易被其他商家模仿。特色营销只能获得短期利益。
寄望大环境带动?
北京商报记者调查发现,某些宠物商城经营状况堪忧,商品缺货现象较多,还有部分商品的基本信息存在严重错误。比如,首页贩售的羊排罐头,点击进入可发现其配料中并无羊肉字样;而鸡肉类的小零食,图片宣传竟是“有益人体吸收”,此类问题比比皆是。
有知情人士称,目前我国宠物电商市场发展较慢。波奇、e宠等网站在电商方面利润水平都很低,有的甚至“赔本赚吆喝”。这些企业将希望寄托在宠物电商大环境的井喷发展上。不过,专家建议,垂直类宠物电商应加强市场调研,提高产品技术含量,并以此塑造企业的核心竞争力,这样才能扩大自己的市场份额。
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